تماس با ما • شروع همکاری

از یک گفت‌وگو شروع کنیم

نیاز سازمانتان را برای ما بنویسید تا موضوع توسط تیم مرتبط بررسی شود.

نمای مفهومی گفت‌وگوی تخصصی با تیم نتاکو

برای دریافت پیشنهاد متناسب، نوع خدمت، تعداد کاربران یا تجهیزات و اولویت زمانی خود را در شرح درخواست بنویسید.

اگر از مشتریان فعلی هستید، درخواست پشتیبانی را از طریق سامانه پشتیبانی نتاکو پیگیری کنید.

نتاکو

راهکارهای ما

01

معرفی محصول

برای LMS، Signage Plus و CMS، سناریوی استفاده و ظرفیت تقریبی را بفرستید تا گفت‌وگو بر نیاز واقعی شما متمرکز شود.

netaco
02

بررسی پروژه

برای نرم‌افزار، شبکه یا دیتاسنتر، مسئله، وضعیت موجود، محدودیت و خروجی مورد انتظار را توضیح دهید.

netaco
03

پیگیری مشتریان

برای درخواست مربوط به سرویس موجود، نام سامانه و شرح مسئله را از مسیر پشتیبانی ارسال کنید و از درج رمز یا داده حساس پرهیز نمایید.

netaco

درخواست بررسی پروژه

نتاکو

پس از ارسال درخواست

تیم مرتبط درخواست را بررسی می‌کند و در صورت نیاز، اطلاعات تکمیلی یا جلسه شناخت پیشنهاد می‌شود. پیشنهاد فنی پس از روشن‌شدن دامنه، ظرفیت و وابستگی‌ها آماده خواهد شد. ارسال فرم به معنی ثبت سفارش یا توافق درباره هزینه نیست. اطلاعات تماس صحیح و شرح روشن، پیگیری را آسان‌تر می‌کند.

نتاکو / فناوری سازمانی؛ از یادگیری تا ارتباط و داده

از نیاز سازمان تا تصمیم اجرایی

برای تبدیل این موضوع به یک برنامه قابل اجرا، هدف کسب‌وکار، مسئول تصمیم و معیار پذیرش را کنار هم قرار دهید. نکات زیر نقطه شروع بررسی در سازمان شما هستند.

01

برای گفت‌وگوی مؤثر آماده شوید

نام سازمان، خدمت مورد نظر و شرح کوتاه مسئله را ارسال کنید. تعداد کاربران یا نقاط استقرار به برآورد اولیه دامنه کمک می‌کند.

نتاکو
02

محدودیت‌ها را مشخص کنید

زمان‌بندی مدنظر، سامانه‌های موجود و محدودیت دسترسی یا میزبانی را توضیح دهید. در فرم عمومی، رمز عبور یا اطلاعات محرمانه درج نکنید.

نتاکو
03

مسیر بعدی همکاری

اطلاعات اولیه مبنای بررسی نیاز و تعیین موضوع جلسه تخصصی است. دامنه اجرا و شرایط تجاری پس از روشن‌شدن نیازها قابل تعیین خواهد بود.

نتاکو
نتاکو

مسیر مناسب برای شروع گفتگو

برای دموی محصول، نام سامانه و یک گردش کار نمونه را بنویسید. برای مشاوره، تصمیمی را که باید بگیرید و محدودیت اصلی را توضیح دهید. برای خدمات ابری یا دیتاسنتر، نوع بار کاری و نیاز ظرفیت را مشخص کنید. مشتریان فعلی می‌توانند از سامانه پشتیبانی برای پیگیری درخواست سرویس خود استفاده کنند؛ این مسیر سوابق گفتگو را منظم نگه می‌دارد.