اتصل بنا • بداية التعاون

لنبدأ بحوار

أخبرنا باحتياجات مؤسستك ليتمكّن الفريق المختص من مراجعة طلبك.

تصوّر لحوار استشاري مع فريق نتاكو

للحصول على مقترح مناسب، اذكر الخدمة المطلوبة وعدد المستخدمين أو الأجهزة التقريبي وأولويات الوقت.

يمكن للعملاء الحاليين متابعة طلبات الدعم عبر منصة دعم نتاكو.

نتاكو

حلولنا

01

التعريف بالمنتج

أرسل الاستخدام والسعة التقريبية لـ LMS أو Signage Plus أو CMS ليتركز النقاش على متطلباتك.

netaco
02

تقييم المشروع

اشرح المشكلة والوضع والقيود والمخرج المطلوب لمشروع برمجي أو شبكة أو مركز بيانات.

netaco
03

دعم العملاء

للخدمة الحالية أرسل اسم النظام والمشكلة عبر مسار الدعم دون كلمات مرور أو معلومات حساسة.

netaco

ناقش مشروعك

نتاكو

بعد إرسال الطلب

يراجع الفريق المعني الطلب وقد يطلب تفاصيل أو اجتماع فهم. يأتي المقترح بعد تحديد النطاق والسعة والاعتماديات. لا يعني إرسال النموذج طلب شراء أو اتفاق سعر. تسهل بيانات الاتصال الصحيحة والوصف الواضح المتابعة.

نتاكو / تقنية مؤسسية تجمع التعلّم والتواصل والبيانات

من احتياج المؤسسة إلى قرار التنفيذ

لتحويل الموضوع إلى خطة قابلة للتنفيذ، اجمع هدف العمل ومسؤول القرار ومعايير القبول. استخدم هذه النقاط لبدء المراجعة في مؤسستك.

01

حضّر ملخصاً مفيداً

أرسل اسم المؤسسة والخدمة المطلوبة ووصفاً قصيراً للمشكلة. تساعد أعداد المستخدمين أو مواقع التطبيق في تحديد النطاق الأولي.

نتاكو
02

وضّح القيود

اشرح الجدول المتوقع والأنظمة القائمة وقيود الوصول أو الاستضافة. لا تضع كلمات المرور أو المعلومات السرية في النموذج العام.

نتاكو
03

حدّد الخطوة التالية

يدعم الملخص مراجعة الاحتياجات وتحديد موضوع الاجتماع التخصصي. يتحدد نطاق التنفيذ والشروط التجارية بعد توضيح المتطلبات.

نتاكو
نتاكو

اختر مسار التواصل المناسب

لطلب عرض منتج، اذكر النظام وإجراءً واحداً. وللاستشارة، وضّح القرار والقيد الأساسي. وللسحابة أو مركز البيانات، صف الحمل والسعة. ويستخدم العملاء الحاليون بوابة الدعم لتتبع طلباتهم والاحتفاظ بسجل منظم للتواصل.