ساینیج پلاس SignagePlus
مدیریت پیامهای مصوب شعب و اطلاعات مراجعه، با بررسی نقش انتشار و دامنه گواهی افتا محصول.
netacoنتاکو • بانک، بیمه و خدمات مالی
فناوری برای بانک، بیمه و خدمات مالی
هماهنگی اطلاعرسانی شعب، آموزش کارکنان و محتوای عمومی در محیطهایی با الزامات کنترل و تأیید دقیق.
در شبکه شعب، تغییر محتوا باید بهموقع و قابل پیگیری باشد. کارکنان نیاز دارند با فرایندها و تغییر خدمت آشنا شوند و مشتری اطلاعات روشن و معتبر دریافت کند. این راهکارها برای ارتباطات و آموزش معرفی میشوند و ادعای ارائه سامانه بانکداری یا پردازش تراکنش ندارند.
ترکیب محصولات پیشنهادی، یک نقطه شروع برای بررسی است. میتوان هر سامانه را مستقل اجرا کرد یا اتصال میان آنها را پس از بررسی داده و API طراحی کرد. ساختار دسترسی و دامنه خدمت باید برای هر واحد مسئول روشن باشد.
نتاکو
راهکارهای ما
LMS نتاکو
آموزش تغییر فرایند، خدمات و مهارت کارکنان با مسیر دوره و آزمون موردنیاز.
netacoNetaco CMS
انتشار محتوای عمومی و معرفی خدمات با مالک مشخص، بازبینی و نسخههای زبانی منظم.
netacoنتاکو
یک سناریوی مشترک، مسئولیتهای روشن
در شبکه شعب، تغییر محتوا باید بهموقع و قابل پیگیری باشد. کارکنان نیاز دارند با فرایندها و تغییر خدمت آشنا شوند و مشتری اطلاعات روشن و معتبر دریافت کند. این راهکارها برای ارتباطات و آموزش معرفی میشوند و ادعای ارائه سامانه بانکداری یا پردازش تراکنش ندارند. ابتدا یک جریان واقعی را انتخاب کنید و مشخص کنید محتوا را چه کسی تهیه، چه کسی تأیید و کدام تیم اجرا میکند. در صورت استفاده از چند محصول، محل تبادل داده و نقش هر سامانه جداگانه مشخص شود.
نتاکو
پایلوت پیش از توسعه سراسری
یک واحد یا محل محدود را برای شروع انتخاب کنید. محتوای نمونه، کاربران و شرایط اتصال باید شبیه محیط واقعی باشند. معیارهای مهم این حوزه عبارتاند از: اعتبار پیام، کنترل دسترسی، جداسازی اطلاعات عمومی و مسیر تأیید. نتیجه پایلوت باید به تصمیم روشن درباره ادامه، اصلاح یا توقف منجر شود و هزینه گسترش و آموزش تیم را نیز در نظر بگیرد.
نتاکو
استقرار و تداوم خدمت
مدل ابری یا داخلی را بر اساس محصول و محدودیت سازمان انتخاب کنید. مسئولیت تهیه زیرساخت، بهروزرسانی محتوا، مدیریت کاربر، بکاپ و پاسخگویی باید در پیشنهاد مشخص شود. نیازهای دسترسپذیری، زبان و کار در شرایط اختلال نیز در ارزیابی نمونه واقعی بررسی شوند. خدمات مشاوره نتاکو میتوانند به تعریف این نقشه راه کمک کنند.
نتاکو
درخواست مشاوره راهکارسناریوی سازمانتان را با ما بررسی کنید
هماهنگی اطلاعرسانی شعب، آموزش کارکنان و محتوای عمومی در محیطهایی با الزامات کنترل و تأیید دقیق.
پرسشهای متداول
آیا همه محصولات باید همزمان خریداری شوند؟
خیر. ترکیب معرفیشده پیشنهادی است. دامنه میتواند با یک محصول و یک واحد آغاز و پس از ارزیابی توسعه یابد.
برای جلسه بررسی چه آماده کنیم؟
یک سناریوی واقعی، تعداد تقریبی کاربران یا نقاط، نمونه محتوا و محدودیت استقرار را آماده کنید.
نتاکو / گفتوگو با نتاکو
درخواست مشاورهآینده را با هم طراحی کنیم
درباره نیاز سازمانتان با ما صحبت کنید. راهکار مناسب از شناخت درست مسئله آغاز میشود.